Istituto Comprensivo "Edmondo De Amicis" Marcallo con Casone
MONITORAGGIO E VALUTAZIONE DEL SERVIZIO SCOLASTICO
Anno scolastico 2010 - 2011
4. RISPOSTA DELL'UTENZA
La risposta dell'Utenza ai Questionari di Valutazione del Servizio è stata complessivamente positiva: i questionari restituiti raggiungono mediamente il 80 % dell'Utenza coinvolta.
La tabella 3 riporta il dettaglio della risposta dell'Utenza per categoria di utenti e per plesso.
Tabella 3
| Plesso |
No questionari
consegnati |
No questionari
validi |
No schede
bianche |
No totale
questionari
restituiti |
% risposta |
| TOTALE |
994 |
796 |
0 |
796 |
80,08% |
| ATA |
Totale |
38 |
38 |
0 |
38 |
100% |
| DOCENTI |
Primaria Boffalora |
22 |
15 |
0 |
15 |
68,18% |
| Primaria Marcallo |
23 |
11 |
0 |
11 |
47,83% |
| Primaria Mesero |
18 |
18 |
0 |
18 |
100,00% |
| Secondaria Boffalora |
19 |
19 |
0 |
19 |
100% |
| Secondaria Marcallo |
21 |
20 |
0 |
20 |
95,24% |
| Secondaria Mesero |
17 |
16 |
0 |
16 |
94,12% |
| FAMIGLIE |
Primaria Boffalora |
102 |
70 |
0 |
70 |
68,63% |
| Primaria Marcallo |
145 |
101 |
0 |
101 |
69,66% |
| Primaria Mesero |
70 |
52 |
0 |
52 |
74,29% |
| Secondaria Boffalora |
101 |
81 |
0 |
81 |
80,20% |
| Secondaria Marcallo |
92 |
73 |
0 |
73 |
79,35% |
| Secondaria Mesero |
69 |
57 |
0 |
57 |
82,61% |
| STUDENTI |
Secondaria Boffalora |
99 |
85 |
0 |
85 |
85,86 |
| Secondaria Marcallo |
90 |
79 |
0 |
79 |
87,78% |
| Secondaria Mesero |
68 |
61 |
0 |
61 |
89,71% |
La tabella 4 mette a confronto la risposta dell’Utenza ai Questionari di Valutazione del Servizio negli ultimi nove anni scolastici. Si può osservare che quasi tutte le categorie di utenti hanno raggiunto una soglia di risposta superiore al 70%.
| % risposta degli utenti |
|
a.s.
2001/02 |
a.s.
2002/03 |
a.s.
2003/04 |
a.s.
2004/05 |
a.s.
2005/06 |
a.s.
2006/07 |
a.s.
2008/09 |
a.s.
2009/10 | a.s.
2010/11 |
| ATA |
85% |
82% |
88% |
88% |
97% |
97% |
97% |
94% |
100% |
| Docenti Primaria |
82% |
67% |
72% |
63% |
73% |
79% |
65% |
80% |
70% |
| Docenti Secondaria |
73% |
79% |
83% |
96% |
95% |
87% |
85% |
96% |
96% |
| Famiglie Primaria |
85% |
79% |
82% |
66% |
87% |
79% |
68% |
68% |
70% |
| Famiglie Secondaria |
75% |
73% |
82% |
76% |
87% |
90% |
83% |
91% |
80% |
| Studenti |
93% |
84% |
89% |
82% |
97% |
98% |
100% |
100% |
88% |
| TOTALE |
84% |
79% |
84% |
75% |
89% |
87% |
81% |
100% |
88% |
Figura 1- Andamento temporale della risposta dell'Utenza ai Questionari di Valutazione va inserito il grafico
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