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La risposta dell'Utenza ai Questionari di Valutazione del Servizio è stata complessivamente positiva: i questionari restituiti raggiungono mediamente il 75 % dell'Utenza coinvolta, con una diminuzione del 9% rispetto all'anno 2003/2004.
La tabella 3 riporta il dettaglio della risposta dell'Utenza per categoria di utenti e per plesso.
Tabella 3
| Plesso | No questionari consegnati |
No questionari validi |
No schede bianche |
No totale questionari restituiti |
% risposta | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| TOTALE | 1024 | 829 | 0 | 829 | 80,96% | |
| ATA | Totale | 30 | 26 | 0 | 26 | 86,67% |
| DOCENTI | Primaria Boffalora | 22 | 12 | 0 | 12 | 54,55% |
| Primaria Marcallo | 27 | 11 | 0 | 11 | 40,74% | |
| Primaria Mesero | 16 | 16 | 0 | 16 | 100,00% | |
| Secondaria Boffalora | 21 | 18 | 0 | 18 | 85,71% | |
| Secondaria Marcallo | 24 | 18 | 0 | 18 | 75,00% | |
| Secondaria Mesero | 15 | 14 | 0 | 14 | 93,33% | |
| FAMIGLIE | Primaria Boffalora | 103 | 66 | 0 | 66 | 64,08% |
| Primaria Marcallo | 132 | 84 | 0 | 84 | 63,64% | |
| Primaria Mesero | 70 | 54 | 0 | 54 | 77,14% | |
| Secondaria Boffalora | 106 | 85 | 0 | 85 | 80,19% | |
| Secondaria Marcallo | 110 | 80 | 0 | 80 | 72,73% | |
| Secondaria Mesero | 66 | 63 | 0 | 63 | 95,45% | |
| STUDENTI | Secondaria Boffalora | 106 | 106 | 0 | 106 | 100,00% |
| Secondaria Marcallo | 110 | 110 | 0 | 110 | 100,00% | |
| Secondaria Mesero | 66 | 66 | 0 | 66 | 100,00% | |
La tabella 4 mette a confronto la risposta dell’Utenza ai Questionari di Valutazione del Servizio negli ultimi sette anni scolastici. Si può osservare che quasi tutte le categorie di utenti hanno raggiunto una soglia di risposta superiore al 79%.
| % risposta degli utenti | |||||||
| a.s. 2001/02 |
a.s. 2002/03 |
a.s. 2003/04 |
a.s. 2004/05 |
a.s. 2005/06 |
a.s. 2006/07 |
a.s.
2008/09 |
|
| ATA | 85% | 82% | 88% | 88% | 97% | 97% | 87% |
| Docenti Primaria | 82% | 67% | 72% | 63% | 73% | 79% | 65% |
| Docenti Secondaria | 73% | 79% | 83% | 96% | 95% | 87% | 85% |
| Famiglie Primaria | 85% | 79% | 82% | 66% | 87% | 79% | 68% |
| Famiglie Secondaria | 75% | 73% | 82% | 76% | 87% | 90% | 83% |
| Studenti | 93% | 84% | 89% | 82% | 97% | 98% | 100% |
| TOTALE | 84% | 79% | 84% | 75% | 89% | 87% | 81% |
Figura 1- Andamento temporale della risposta dell'Utenza ai Questionari di Valutazione va inserito il grafico